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苹果手机在接到电话时铃声自动变小可能是由于以下原因造成的。
1、铃声设置自动调整功能：苹果手机的铃声可能会根据环境噪音自动调整音量大小，以确保在嘈杂环境中也能听清楚来电，可以在设置中关闭这一功能，改为手动调节音量。
2、铃声模式或软件问题：检查是否误触了手机音量键或开启了勿扰模式等，这些设置可能导致铃声变小或静音，尝试调整相关设置或重新启动手机。
3、系统问题或硬件问题：系统出现问题也可能导致铃声异常，如果排除以上可能仍无法解决问题，可以尝试更新系统或联系苹果官方客服寻求帮助，硬件问题如音量键损坏也可能导致铃声变小，需要专业人员检修。
可以根据具体情况进行排查和调整，如果问题仍未解决，建议寻求苹果官方售后或专业手机维修的帮助。